Insgesamt sehr schlecht. Der Flug war unorganisiert, das Personal war unhöflich und dies ist meine zweite Erfahrung mit KLM, bei der mein Gepäck verloren ging. Es fühlt sich so an, als ob KLM-Mitarbeiter sich nicht um Economy-Kunden kümmern. Ich werde niemals wieder mit KLM fliegen. Schlimmste Fluggesellschaft in Europa.